Qontak WhatsApp

21 Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Bantu Pebisnis Pemula

20-Rekomendasi-Aplikasi-Bisnis-Online

Apa Itu Aplikasi Bisnis Online? Dapatkan Rekomendasi Aplikasi Bisnis Online Terbaik di Sini!

Aplikasi bisnis online adalah perangkat yang digunakan untuk menunjang pebisnis guna menyederhanakan maupun sebagai pelengkap proses aktivitas bisnis.

Dengan aplikasi bisnis online, Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses penjualan dan layanan pelanggan, sehingga menjadi lebih efisien dan mengurangi adanya human error.

Ada berbagai jenis aplikasi bisnis online yang dapat Anda gunakan untuk memaksimalkan customer journey Anda. Lalu, aplikasi bisnis online seperti apa yang harus dicoba dan dimiliki bisnis?

Untuk mengetahui jawabannya, yuk simak pembahasan rekomendasi aplikasi pendukung bisnis online terbaik berikut ini!

21 Aplikasi pendukung Bisnis Online Terbaik

Aplikasi bisnis online penunjang manajemen proyek:

1. Mekari Qontak
2. Evernote
3. Teamgate
4. Google Spreadsheet
5. OneNote
6. Microsoft Planner
7. Workplace

Aplikasi tanda tangan online:
8. Mekari eSign

Aplikasi bisnis online penunjang finansial:

9. Mekari Jurnal
10. Aplikasi Mobile Banking

Aplikasi penunjang komunikasi bisnis:
11. WhatsApp Business
12. Slack
13. Trello

Aplikasi pengelola media sosial:
14. RingCentral
15. CallTools
16. Hootsuite

Aplikasi penunjang transaksi bisnis:
17. Aplikasi Marketplace
18. Raja Ongkir

Aplikasi bisnis untuk desain dan promosi:
19. Inshot
20. Canva
21. VSCO

Image CTA aplikasi CRM


Apa saja Aplikasi Bisnis Online Terbaik untuk Pebisnis Pemula?

Aplikasi bisnis pendukung manajemen proyek

1. Mekari Qontak

Logo Mekari Qontak

Mekari Qontak menyediakan aplikasi CRM (Customer Relationship Management) terbaik di Indonesia, yang cocok digunakan untuk memantau proses penjualan bisnis online.

Selain itu, aplikasi CRM Mekari Qontak juga dapat dengan mudah disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda, sehingga dapat mendorong peningkatan performance sales.

Tak hanya itu saja, aplikasi bisnis online Mekari Qontak juga dapat diintegrasikan dengan WhatsApp Business API, yang dapat membantu Anda untuk menjalin interaksi dan hubungan pelanggan yang lebih baik. Dengan demikian Anda dapat memiliki solusi bisnis lengkap hanya dari satu vendor!

Saya Mau Coba Gratis Qontak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang!

Fitur unggulan yang dimiliki oleh aplikasi CRM Mekari Qontak

  • Customization: Tampilan aplikasi CRM yang dapat diubah secara instan agar cocok dengan perspektif bisnis online Anda.
  • 360 View and Analytical Reporting: Menyajikan data monitoring dan manajemen aktivitas sales lengkap
  • Visualisasi sales pipeline: memudahkan Anda dalam melacak proses bisnis dan deals yang sedang berlangsung, serta pelaporan dan analisis untuk memberikan insight dan pengambilan keputusan yang lebih baik.
  • Live GPS and Mobile Application: memudahkan dalam pelacakan lokasi tim sales baik secara online maupun tanpa koneksi internet sekalipun.
  • KPI Tracking and Task Management: monitoring task management yang mendorong percepatan pencapaian KPI dan kinerja bisnis Anda sekarang.
  • WhatsApp Omnichannel Integration: mudah diintegrasikan dan WhatsApp dan Omnichannel lainnya seperti media sosial, e-commerce dan VOIP call center pada customer service.
  • Document Optimization: Memberikan otomatisasi dokumen serta dukungan/layanan penuh terhadap penggunanya.
  • Marketing Initiation: Terhubung dengan aplikasi marketing sehingga dapat melakukan otomatisasi dengan CRM untuk kampanye marketing.
  • Dedicated Support: Mendapatkan support khusus untuk setiap pengguna serta harga yang terjangkau.
  • Live Chat and Web Chat Feature: terintegrasi dengan fitur Live Chat dan Web Chat sehingga menambah kemudahan untuk pelanggan dalam menghubungi kontak bisnis Anda.

Pelajari lebih jauh mengenai Aplikasi Mekari Qontak dengan menonton video di bawah ini:

2. Evernote

Evernote

Evernote adalah aplikasi pendukung bisnis online yang digunakan untuk mencatat informasi saat melakukan penjualan.

Selain itu, Anda juga dapat membuat catatan/notes, menyimpan ide-ide, mengumpulkan artikel-artikel dan mengaksesnya dari berbagai perangkat mobile.

Berikut adalah fitur yang dimiliki Evernote:

  • Web Clipper
  • Memindai Dokumen
  • Kalender
  • Cari Tulisan Tangan
  • Tugas

3. Teamgate

Aplikasi-Bisnis-Online-Teamgate

 

Teamgate adalah salah satu aplikasi bisnis online yang memberikan Anda wawasan, laporan serta perkiraan yang diperlukan agar alur penjualan tetap lancar. Aplikasi ini akan mengotomatiskan proses penjualan, sehingga tim Anda dapat menjual produk lebih cepat. Teamgate dapat diintegrasikan dengan aplikasi lain sehingga kinerja tim sales menjadi lebih produktif.

Fitur yang dimiliki Teamgate diantaranya:

  • Owners and collaborators
  • Custom fields
  • Filtering
  • Autofill data
  • Maps integration
  • Data import

4. Google Spreadsheet

Google Sheets

Google memiliki berbagai platform multifungsi, salah satunya adalah Google Spreadsheet. Fungsi Spreadsheet Microsoft Excel yang berbasis cloud. Hal ini memungkinkan Anda untuk bekerja secara kolaboratif.

Fitur yang ditawarkan Google Spreadsheet, meliputi:

  • Menjadwalkan proyek
  • Menghitung anggaran
  • Melakukan analisis data
  • Kolaborasi tim
  • Terintegrasi dengan berbagai layanan Google

5. OneNote

Aplikasi Bisnis Online OneNote

OneNote merupakan aplikasi pengembangan dari Microsoft berbasis cloud yang memberikan Anda kebebasan untuk merancang desain notes sesuka hati.

Fitur yang dimiliki OneNote diantaranya:

  • Daftar prioritas
  • Immersive Reader
  • Fitur matematika bagi pelanggan Microsoft 365
  • Menemukan notes tertentu dengan mengetikkan frasa
  • Voice note

6. Microsoft Planner

Aplikasi Bisnis Online Office365 Planner

Microsoft Planner merupakan aplikasi pendukung bisnis online yang dapat Anda install di smartphone. Aplikasi ini dapat memudahkan Anda dalam memantau kemajuan tugas dan mengatur penanggung jawabnya.

Selain itu, Anda juga akan menjadi lebih mudah dan efektif dalam mengatur penjadwalan. Adapun fitur ditawarkan Microsoft Planner, di antaranya:

  • Terintegrasi dengan produk Microsoft
  • Visualisasi tugas
  • Memonitor kemajuan pekerjaan
  • Notifikasi melalui email
  • Forum chat

7. Workplace

Workplace

Workplace memiliki tampilan mirip jejaring sosial utama Facebook. Melalui aplikasi ini, tim dapat dengan mudah melakukan kolaborasi antar divisi dengan membuat sebuah grup.

Dengan begitu Anda tidak perlu berpindah aplikasi satu ke yang lainnya untuk berdiskusi. Adapun Fitur yang ditawarkan oleh Workplace antara lain:

  • News Feed
  • Reactions
  • Trending Post
  • Video streaming
  • Messaging

Aplikasi tanda tangan online

8. Mekari eSign

Aplikasi Bisnis Mekari eSignMekari eSign adalah aplikasi tanda tangan online, materai, dan kontrak yang dapat membantu bisnis untuk menghemat waktu dan energi saat harus mengisi perjanjian atau kontrak. Pengguna dapat menandatangani kontrak di mana saja dan kapan saja dengan mudah dan efektif.Berikut adalah fitur unggulan yang ditawarkan Mekari eSign:

  • eSignature
  • eMeterai
  • eStempel
  • eKontrak

Aplikasi bisnis penunjang finansial

9. Mekari Jurnal

Mekari Jurnal_ Aplikasi Bisnis Online Mekari Qontak

Mekari Jurnal menyediakan aplikasi akuntansi online yang dapat digunakan untuk mencatat, merekam, dan mengelola semua kegiatan transaksi akuntansi.

Dengan menggunakan aplikasi akuntansi online Jurnal, Anda dapat dengan mudah menyelesaikan pembukuan, pencatatan keuangan, dan laporan laba-rugi.

Selain itu, aplikasi Jurnal juga dilengkapi dengan fitur penting sebagai berikut:

  • Laporan Keuangan
  • Akuntansi
  • Kas & Transaksi
  • Invoice
  • Produk & Inventory
  • Biaya & Anggaran
  • Perpajakan
  • Mobile App

10. Aplikasi Mobile Banking

Mobile Banking

Aplikasi mobile banking juga tak kalah penting bagi pelaku bisnis online. Pasalnya melalui aplikasi ini Anda tidak perlu bolak balik untuk mengecek transfer dari pelanggan.

Saat ini, hampir semua bank menyediakan fasilitas ini, misalnya BCA Mobile, Mandiri Online, BNI Mobile Banking, dan lain-lain.

Fitur yang biasanya dimiliki oleh aplikasi mobile banking adalah:

  • Layanan informasi (saldo, mutasi rekening,  suku bunga, dan lokasi cabang/ATM terdekat)
  • Layanan transaksi, seperti transfer, pembayaran tagihan (listrik, air, internet), pembelian pulsa, dan berbagai fitur lainnya.

Aplikasi penunjang komunikasi bisnis

11. WhatsApp Business

Whatsapp Business

WhatsApp kini hadir dengan versi terbaru, yaitu WhatsApp for Business yang dikhususkan untuk Anda pemilik bisnis kecil.

Namun, apabila Anda memiliki skala bisnis yang lebih besar, Anda dapat menggunakan WhatsApp Business Platform atau dikenal juga WhatsApp Business API.

Berbeda dengan WhatsApp business biasa, WhatsApp API dilengkapi fitur canggih yang meliputi:

Dapatkan WhatsApp Business API secara mudah di sini!

Saya Mau Coba Gratis Qontak Sekarang!

atau

Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang!

12. Slack

Aplikasi Bisnis Online Slack

 

Slack merupakans salah satu aplikasi bisnis online yang dapat menunjang kebutuhan komunikasi tim dan layanan pelanggan Anda.

Selain itu, Anda dapat memanfaatkan fitur yang ditawarkan Slack untuk customer service bisnis Anda. Adapun fitur penting yang dimiliki Slack antara lain:

Sementara itu, Slack juga dilengkapi dengan fitur penting lainnya, yaitu:

  • Percepat respons agen dengan menyatukan sistem yang berbeda
  • Buka wawasan pelanggan, dari mana pun mereka berasal
  • Berinvestasi dalam hubungan pelanggan dengan kolaborasi yang lebih erat

13. Trello

Trello

Trello merupakan aplikasi yang dapat membantu tim Anda untuk bergerak maju. Dengan aplikasi Trello, Anda dapat berkolaborasi, mengelola proyek, dan mencapai puncak produktivitas baru.

Adapun fitur unggulan yang ditawarkan Trello antara lain:

  • Unlimited cards
  • Up to 10 boards per Workspace
  • Unlimited Power-Ups per board
  • Unlimited storage (10MB/file)
  • 250 Workspace command runs per month
  • Custom backgrounds & stickers

Aplikasi pengelola media sosial

14. RingCentral

Aplikasi Bisnis Online RingCentral

RingCentral adalah aplikasi bisnis online yang berfungsi untuk mengirim pesan teks dan video, monitor pekerjaan, screen sharing, dan masih banyak lagi.

Selain itu, aplikasi RingCentral dapat melakukan panggilan dengan sekali sentuh pada perangkat seluler atau komputer yang terkoneksi dengan internet.

Berikut adalah fitur yang ditawarkan RingCentral:

  • Advanced Call Handling
  • Hot Desking
  • Real-time Analytics
  • Collaborative

15. CallTools

calltools

CallTools adalah aplikasi pendukung bisnis online yang digunakan untuk meningkatkan layanan pelanggan.

Aplikasi CallTools mampu mendeteksi suara panggilan pelanggan dan meneruskannya ke agen yang tersedia secara otomatis.

Hal ini membantu Anda menangkap lebih banyak prospek dan pelanggan dalam waktu singkat. Adapun fitur yang dimiliki CallTools di antaranya sebagai berikut:

  • Predictive Dialer
  • Interactive Voice Response (IVR)
  • Power Dialer
  • Web Phone

16. Hootsuite

Hootsuite

Rekomendasi aplikasi bisnis online yang terakhir adalah Hootsuite. Aplikasi ini dapat membantu Anda untuk menyelesaikan pertanyaan pelanggan dengan cepat, serta memberikan pengalaman pelanggan yang lancar melalui kolaborasi yang lebih baik antar tim.

Berikut adalah fitur utama yang ditawarkan oleh Hootsuite:

  • Temukan semua pertanyaan pelanggan
  • Tetapkan dan beri tag postingan secara otomatis
  • Tanggapi pelanggan dengan cepat menggunakan chatbot
  • Lacak efisiensi

Aplikasi penunjang transaksi bisnis

17. Aplikasi Marketplace

Aplikasi Bisnis Online marketplace

Aplikasi marketplace merupakan aplikasi wajib untuk pebisnis yang ingin mengembangkan usahanya. Marketplace mempermudah Anda sebagai pebisnis untuk menjangkau pelanggan serta membantu pengiriman ke luar kota, luar provinsi, hingga luar negeri.

– Tokopedia

Tokopedia merupakan salah satu platform e-commerce terbesar di Indonesia. Platform jual-beli ini dapat menunjang pelaku bisnis untuk melakukan transaksi dengan mudah dan cepat melalui sistem yang sudah ada.

Sementara itu, Tokopedia turut mendorong adopsi metode pembayaran digital. Sehingga, pelanggan dapat dengan mudah melakukan pembayaran tanpa harus menyiapkan uang cash atau melakukan transfer ke ATM terdekat.

– Shopee

Shoppe adalah platform belanja online yang tidak hanya digunakan di Indonesia saja, tetapi juga di negara-negara Asia Tenggara dan Taiwan. Aplikasi ini menawarkan banyak promo gratis ongir yang dapat Anda manfaatkan untuk menarik minat calon pelanggan bisnis Anda.

Di sisi lain, Shopee juga memiliki tim customer support yang dapat membantu Anda atau pelanggan untuk menjawab pertanyaan dan menyelesaikan permasalahan bisnis dengan secepat mungkin.

– Lazada

Tidak berbeda jauh dengan kedua platform marketplace sebelumnya, Lazada juga merupakan salah satu aplikasi belanja online yang dapat memudahkan transaksi bisnis Anda. Sementara itu, pengguna juga dapat memilih untuk membeli produk dari luar negeri yang memungkinkan Anda untuk melakukan ekspansi bisnis secara lebih besar.

18. Raja Ongkir

Aplikasi Bisnis Online Rajaongkir

Raja Ongkir memudahkan Anda dalam memperkirakan biaya atau ongkos pengiriman produk bisnis online gratis.

Selain itu, Anda bisa membandingkan ongkos kirim dari berbagai perusahaan ekspedisi terpercaya seperti JNE, Pos Indonesia, TIKI, ESL Express, PCP, dan RPX.

Fitur yang dimiliki oleh Raja Ongkir sebagai berikut:

  • RESTful API
  • Cek ongkir
  • Cek resi

Aplikasi bisnis untuk desain dan promosi

19. Inshot

InShot

Inshot dapat Anda gunakan untuk menunjang penjualan bisnis online Anda di Instagram dan TikTok. Aplikasi dapat membantu Anda untuk membuat konten gambar dan video menarik yang nantinya dapat Anda unggah ke berbagai platform media sosial bisnis Anda.

Adapun fitur yang dimiliki oleh Inshot di antaranya:

  • Ukuran kanvas yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan
  • Opsi musik, background, dan berbagai filter serta efek (time lapse, slow motion, slideshow, dan lainnya)
  • Menggabungkan dan mengkompres video
  • Mengatur kecepatan video
  • Membagikan ke sosial media

20. Canva

Aplikasi Bisnis Online Canva

Canva adalah aplikasi desain grafis yang mudah digunakan, bahkan buat Anda yang tidak memiliki skill desain grafis sekali pun.

Aplikasi ini dapat digunakan untuk membuat grafis media sosial, presentasi, poster, dokumen dan konten visual lainnya.

Jadi sangat cocok untuk bisnis online yang ingin mengembangkan konten untuk menarik pelanggan sehingga dapat meningkatkan brand image.

Adapun fitur yang dimiliki Canva antara lain:

  • Membuat desain yang lebih baik bersama
  • Edit Foto Online
  • Efek Foto Keren
  • Menyempurnakan gambar Anda

21. VSCO

VSCO

VSCO adalah aplikasi pendukung bisnis online yang dapat digunakan untuk mengedit foto konten sosial. Aplikasi ini menyediakan berbagai tools fotografi yang dapat membuat konten Anda terlihat seperti profesional.

Selain itu, VSCO juga dilengkapi dengan berbagai filter yang akan membantu foto produk Anda terlihat lebih menarik. Berikut adalah fitur penting yang dimiliki VSCO:

  • Video dengan preset VSCO
  • Filter unik ala kamera profesional.
  • Image editor.
  • Opsi editing (exposure, contrast, straighten, dan banyak lagi)

Rekomendasi: 10 Aplikasi yang Dibutuhkan Online Shop


Mengapa Aplikasi Bisnis Online Penting untuk Bisnis?

Sebagian orang mungkin menganggap bahwa aplikasi pendukung bisnis online tidak terlalu dibutuhkan dalam berbisnis.

Namun sebenarnya, aplikasi ini malah dapat sangat membantu proses bisnis secara keseluruhan. Sehingga menjadi sangat penting untuk dimiliki oleh bisnis.

Adapun manfaat aplikasi bisnis online antara lain:

  • Transaksi jual beli online berjalan lebih mudah dan cepat sehingga meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Membantu meningkatkan brand image perusahaan di mata pelanggan.
  • Semua data transaksi jual beli dicatat secara akurat dan real-time.
  • Mengurangi risiko kesalahan akibat human error, karena semua dikerjakan secara otomatis.
  • Sebagian aplikasi untuk bisnis online juga dilengkapi dengan laporan analisis yang dapat memudahkan Anda menyusun strategi bisnis lanjutan.
  • Monitoring bisnis bisa dilakukan kapan saja dan di mana saja, karena setiap riwayat transaksi tercatat secara otomatis pada sistem.
  • Menghemat waktu, tenaga, dan biaya.
  • Meningkatkan pendapatan serta pendapatan bisnis Anda.

Dapatkan Aplikasi Bisnis Online Terbaik Di sini!

Aplikasi Sales CRM Mekari Qontak

 

Aplikasi bisnis online merupakan cara efektif bagi pebisnis pemula untuk mengelola semua usahanya. Beberapa di antaranya bahkan bisa membantu Anda untuk mengotomatiskan proses bisnis, sehingga lebih menghemat waktu.

Salah satu aplikasi bisnis online penting yang wajib Anda miliki adalah Mekari Qontak. Mekari Qontak tidak hanya menyediakan aplikasi CRM yang dapat membantu meningkatkan penjualan dan layanan pelanggan saja. Tetapi juga menyediakan berbagai solusi all-in one lainnya yang dapat meningkatkan bisnis Anda.

Selain itu, Mekari Qontak juga telah dipercaya lebih dari 3000 perusahaan untuk membantu meningkatkan kinerja bisnis mereka. Mekari Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan.

Jadi tunggu apa lagi? Yuk, coba demo gratis sekarang dan dapatkan FREE TRIAL aplikasi bisnis online Mekari Qontak selama 14 hari!

Hubungi Mekari Qontak sekarang atau dengan mengisi form coba gratis di bawah ini:

0 comments

By