7 Strategi Cold Calling untuk Menarik Perhatian Pelanggan Cold calling merupakan teknik yang sudah terkenal dari dulu untuk meningkatkan penjualan. Teknik ini berfokus menarik perhatian prospek yang tidak tertarik dengan ...
Mungkin Anda merasa pesan WhatsApp terlalu penuh sehingga memberatkan memori smartphone Anda. Akhirnya untuk meringankan kerja gadget, Anda memilih untuk menghapus semua history pesan WhatsApp dengan cara menggunakan menu clear ...
Anda mungkin pernah mendengar istilah API (Application Programming Interface) di beberapa aplikasi atau software. Namun, apa itu API? API adalah salah satu aspek penting yang dapat membantu web developer maupun ...
Manajemen hubungan pelanggan atau yang lebih dikenal dengan CRM (Customer Relationship Management) merupakan strategi perusahaan untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan, mengurangi pengeluaran dan meningkatkan customer loyalty. Penggunaan CRM pada perusahaan ...
Call Center adalah: Pengertian, Tugas, Jenis, Fungsi, dan Kegunaannya Banyak cara yang dilakukan oleh pelanggan untuk menghubungi suatu bisnis. Salah satunya adalah call center. Melalui call center, pelanggan dapat mencari ...
Facebook merupakan salah satu platform yang dibutuhkan bisnis terutama untuk aktivitas marketing. Pasalnya kegiatan pemasaran yang dilakukan pada platform ini diklaim efektif meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis. Bagaimana tidak? Sekitar ...
Aplikasi Sales Rokok, Mana yang Terbaik untuk Bisnis Anda? Sebagian besar aktivitas sales rokok harus keluar kantor untuk menawarkan atau menjual produk ke pelanggan. Hal ini membutuhkan waktu dan juga ...
Setiap bisnis pasti ingin menjaring pelanggan sebanyak mungkin. Namun mendatangkan calon pelanggan (leads) saja tidak cukup, mereka harus mengubahnya menjadi pelanggan setia. Hal ini sulit dilakukan bagi sebagian bisnis. Oleh ...
Apa saja Aplikasi Manajemen Proyek Terbaik? Mungkin banyak yang bertanya apa pentingnya aplikasi manajemen proyek untuk perusahaan. Mereka merasa aplikasi tersebut adalah pengeluaran yang tidak perlu dan harusnya pengelolaan sebuah ...
Pelajari Contoh Manajemen Customer Service Buruk dan Cara Memperbaikinya Beberapa dari kalian mungkin pernah mengalami pelayanan pelanggan yang buruk. Padahal pelayanan yang baik menjadi salah satu customer value yang sangat penting ...