Table of Contents
Apa Itu WhatsApp Blast? Pelajari Cara Mendapatkan Fitur WA Blast di Sini!
WhatsApp Blast adalah fitur dari WhatsApp Business API untuk mengirimkan pesan massal ke banyak kontak sekaligus. Anda dapat mengirim pesan blast tanpa perlu menyimpan nomor tujuan terlebih dahulu di daftar kontak.
Karena kemudahannya, WA Blast menjadi fitur populer bagi pebisnis yang ingin menjangkau lebih banyak pelanggan dalam waktu cepat. Cara kirim WA Blast tergolong mudah, hanya dengan satu kali klik, Anda bisa menyebarkan informasi penting ke banyak pelanggan sekaligus.
Tidak hanya itu saja, penggunaan WhatsApp blast juga terjamin aman karena menggunakan WhatsApp Business Official yang dilengkapi dengan sistem enkripsi end-to-end yang menjamin kerahasiaan data Anda. Lalu, bagaimana cara mendapatkan fitur WhatsApp blast?
Untuk mengetahui informasi selengkapnya, yuk simak ulasanya pada artikel berikut ini!
Cara Mendapatkan Fitur WA Blast:
Jenis – Jenis Pengiriman Pesan dalam WhatsApp
Selain blast, mungkin Anda mendengar istilah pengiriman broadcast pada WhatsApp. Secara fungsi keduanya memiliki kesamaan yakni mengirimkan pesan ke banyak kontak bersamaan. Berbeda dengan blast WhatsApp, broadcast hanya bisa mengirimkan pesan massal ke 256 kontak saja.
Perbedaan lainnya adalah fitur bawaan broadcast tersebut bisa membuat akun Anda diblokir apabila mengirimkan pesan massal terlalu sering atau dalam waktu berdekatan. Hal ini justu merugikan bisnis, karena bisa menghentikan interaksi Anda dengan pelanggan melalui WhatsApp.
Namun, tidak perlu khawatir, hal tersebut tidak akan terjadi saat Anda menggunakan fitur blast dari WhatsApp Business API. Fitur ini membebaskan Anda untuk mengirimkan pesan massal dalam jumlah tak terbats. Selain itu, pesan tetap akan terkirim meski penerima tidak menyimpan kontak Anda, ataupun sebaliknya.
Perbedaan pengiriman pesan pada WhatsApp Blast dan WhatsApp Broadcast pada gambar dibawah ini:
4 Langkah Mendapatkan Fitur WhatsApp Blast!
Berikut penjelasan lengkap cara mudah untuk mendapatkan WhatsApp blast:
Step 1. Daftarkan Nomor WhatsApp yang Ingin Anda Gunakan
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan untuk mendapatkan WhatsApp blast adalah tentukan satu nomor yang akan Anda jadikan kontak bisnis. Nomor tersebut, bisa berupa nomor baru atau nomor lama yang sudah digunakan. Jika nomor tersebut baru, maka Anda perlu mengaktifkannya dengan mendaftarkannya melalui provider yang Anda gunakan.
Sebagai informasi, pastikan nomor ini selalu aktif. Sebab setelah terdaftar sebagai nomor WhatsApp Business, Anda tidak bisa mengubah nomor tersebut.
Step 2. Daftarkan Nomor Tersebut ke Mitra Resmi WhatsApp, Mekari Qontak
Kedua, Anda bisa mulai mendaftakan nomor tersebut ke Business Solution Provider (BSP) resmi WhatsApp seperti Mekari Qontak. Di mana untuk menggunakan fitur blast, Anda harus memiliki WhatsApp Business API. Selanjutnya. BSP Mekari Qontak akan mendafrtarkan bisnis Anda ke pihak Meta untuk memperoleh verfikasi WhatsApp Business API.
Sementara itu, untuk mendaftarkan bisnis Anda ke mitra resmi WhatsApp Mekari Qontak cukup mudah. Anda hanya perlu klik gambar dibawah ini:
Step 3. Lakukan Verifikasi Facebook Business Manager
Selanjutnya, BSP Mekari Qontak akan membantu Anda untuk mendapatkan verifikasi Facebook Business Manager. Proses ini sangat penting untuk membuktikan bahwa Anda terbukti memiliki bisnis yang sah dan produk atau jasa yang Anda jual bukan ilegal.
Sebenarnya Anda bisa mengajukan verifikasi secara mandiri. Namun, proses verifikasi ini membutuhkan waktu cukup lama dan tidak semua disetujui oleh Facebook. Mekari Qontak akan membantu Anda untuk mendapatkan verifikasi. Sementara itu, Anda hanya perlu menyiapkan dokumen seperti:
- Nama perusahaan,
- Website URL,
- Email domain,
- SIUP/NIB/NPWP bisnis.
Step 4. Fitur WhatsApp Blast Siap Digunakan
Setelah Anda berhasil mendapatkan verifikasi dari Facebook, artinya Anda sudah mendapatkan WhatsApp Business API. Hal ini dapat terlihat dari tanda centang hijau pada akun Anda. Dengan demikian, Anda juga bisa menggunakan fitur blast untuk mengirimkan pesan massal ke banyak kontak sekaligus.
Apakah WhatsApp Blast Aman?
Seperti yang sempat disinggung sebelumnya, penggunaan fitur blast ini cukup aman. Dikarenakan untuk bisa menggunakan WhatsApp blast, Anda harus meng-upgrade akun business menjadi WhatsApp Business API terlebih dahulu. Di mana salah satu keunggulan API WhatsApp adalah dilengkapi sistem enkripsi end-to-end yang menjamin kerahasiaan data Anda.
Namun hal tersebut tidak menjamin WhatsApp Anda tidak akan diblokir. Pasalnya terdapat beberapa ketentuan yang diatur oleh pihak WhatsApp yang tidak boleh dilanggar. Berikut tips agar WhatsApp Anda tidak terblokir saat menggunakan blast adalah:
– Dapatkan melalui WhatsApp API
Cara terbaik untuk mendapatkan fitur WhatsApp Blast adalah melalui API WhatsApp. Selain karena melalui partner resmi WhatsApp seperti Mekari Qontak. Dengan WhatsApp API, Anda juga bisa menggunakan template pesan dan melakukan pesan keluar otomatis sesuai trigger.
Anda juga dapat memiliki berbagai fitur lainnya, seperti memiliki menggunakan satu nomor WhatsApp untuk banyak admin, WhatsApp Chatbot, hingga integrasi dengan aplikasi lainnya (WhatsApp Omnichannel).
– Tidak Melakukan Spam Berisikan Promosi Berlebihan
Perlu Anda ketahui, bahwasanya WhatsApp tidak mengizinkan penggunanya untuk melakukan blast promosi maupun notifikasi kampanye. Anda hanya diizinkan untuk memberikan info promosi atau kampanye jika diminta oleh pelanggan.
Ini karena WhatsApp tidak ingin penggunanya merasa terganggu dengan keberadaan pesan seperti itu. Jika tetap melakukannya, maka WhatsApp akan mendeteksinya sebagai spam dan nomor Anda akan diblokir.
– Mengirim Pesan Keluar Sesuai Ketentuan
Banyak pengguna yang masih belum mengetahui terms of service mengenai tipe pesan keluar WhatsApp yang diperbolehkan. Ada juga pengguna yang sudah tahu namun mengabaikan ketentuan tersebut.
Berikut adalah tipe pesan keluar yang diizinkan oleh WhatsApp:
- Pengiriman faktur
- Pengingat
- Notifikasi
- OTP
- Konfirmasi pesanan
– Gunakan Fitur Blast Untuk Customer Service
Apabila dilihat dari ketentuan WA, penggunaan fitur blast lebih ditujukan untuk fungsi customer service, bukan untuk marketing.
Oleh karena itu, Anda perlu menggunakan fitur blast sesuai dengan ketentuannya. Manfaatkan fitur WhatsApp untuk customer service dan berikan layanan terbaik untuk mendapatkan loyalitas pelanggan Anda.
Dengan demikian, Anda tidak hanya meningkatkan hubungan dengan pelanggan tetapi juga dapat meningkatkan penjualan dan pendapatan bisnis Anda.
Saya Mau Coba Gratis WhatsApp Blast Qontak Sekarang!
atau
Saya Mau Bertanya Ke Sales Qontak Sekarang!
Apakah WhatsApp Blast Berbayar?
Iya, WhatsApp blast berbayar karena Anda perlu menggunakan WhatsApp API untuk mengakses fitur blast WhatsApp. Setiap bulannya, Facebook akan mengirimkan invoice ke email Anda di minggu pertama.
Kemudian Anda bisa melakukan pembayaran melalui transfer bank ke rekening bank Facebook yang tercantum di setiap invoice. Semua biaya jatuh tempo dalam 30 hari setelah tanggal invoice dikirimkan dan pembayaran yang terlambat akan dikenai biaya layanan.
Namun perlu diketahui bahwa Facebook tidak akan memungut biaya atau gratis untuk 1.000 percakapan pertama setiap bulannya. Percakapan ini baik diinisiasi oleh pengguna atau pelaku bisnis.
Sementara untuk besarnya WhatsApp Business diluar itu akan berbeda untuk setiap negara. Harga WhatsApp Business ditentukan Facebook akan bervariasi tergantung di mana percakapan dimulai. Percakapan dapat diinisiasi oleh pelanggan, diinisiasi oleh pelaku bisnis, atau dapat dimulai dari titik masuk gratis, seperti:
- Diinisiasi oleh pelanggan: percakapan ini diinisiasi sebagai tanggapan atas pesan pelanggan. Artinya kapanpun pelaku bisnis membalas pesan pelanggan selama 24 jam, pesan tersebut dihitung sebagai percakapan yang diinisiasi oleh pelanggan.
- Diinisiasi oleh pelaku bisnis: percakapan ini diinisiasi oleh pelaku bisnis mulai mengirimkan pesan kepada pelanggan di luar periode layanan pelanggan 24 jam. Pesan yang memulai percakapan yang diinisiasi oleh pelaku bisnis memerlukan template pesan.
Semua percakapan yang terjadi dihitung dalam periode 24 jam. Selama periode tersebut, bisnis dan pelanggan dapat bertukar pesan tanpa biaya tambahan. Sedangkan harga WhatsApp Business berbasis percakapan ditentukan berdasarkan pada kode negara pengguna atau pelanggan yang berkomunikasi dengan Anda.
Untuk harga WhatsApp berbasis percakapan lengkapnya dapat dicek di sini: WhatsApp Business Pricing: Ketahui Biaya WhatsApp Bisnis di Sini!
Gunakan WhatsApp Blast dan Raih Lebih Banyak Pelanggan!
Dari pembahasan di atas dapat disimpulkan WhatsApp blast merupakan fitur WhatsApp API yang tidak hanya dapat digunakan untuk mengirimkan pesan blast ke banyak pelanggan, tetapi juga untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan interaksi mereka.
Namun demikian perlu diingat bahwa Anda perlu menjadi pengguna yang bijak dengan menggunakan fitur pesan blast sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Jika ingin melakukan pengiriman notifikasi massal, gunakanlah Whatsapp blast API melalui partner resmi Whatsapp seperti Mekari Qontak.
Mekari Qontak menyediakan solusi end-to-end yang dapat menghubungkan WhatsApp API dan aplikasi chat lainnya atau solusi omnichannel. Maka tak heran, apabila Mekari Qontak telah dipercara lebih 3000+ perusahaan untuk mendorong pertumbuhan pendapatan, memperbaiki produktivitas, serta meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
Tidak hanya itu saja, Mekari Qontak juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan Anda. Jadi tunggu apa lagi?
|
Hubungi Mekari Qontak sekarang atau dengan mengisi form coba gratis di bawah ini: |
